Política de privacidad

Introducción

Cuando accede al Sitio o usa nuestros Servicios, también podríamos recopilar cierta información personal sobre usted de manera automática. Esta incluye, de forma enunciativa más no limitativa:

  • Dispositivo: Recopilamos datos específicos de su dispositivo cuando usa o accede a nuestros Servicios. Estos datos incluyen el modelo de hardware, sistema operativo y modelo, identificadores únicos, datos de la red móvil e información sobre las interacciones del dispositivo con nuestros Servicios.
  • Datos de logueo: Accedemos a datos relacionados con la forma en que usa o accede a nuestros Servicios; tales como cantidad de accesos, tipo de navegador e idioma, proveedor de Internet y dirección IP.
  • Datos recopilados por cookies y otras tecnologías de rastreo: Podríamos recoger información de manera automática por medio del uso de cookies, contadores de visitas (también llamados balizas web) y otras tecnologías de rastreo web. Esto nos sirve, entre otras cosas, para mejorar nuestro servicio, monitorear la actividad de los usuarios, contar las visitas, conocer el uso y efectividad de nuestras campañas publicitarias, y si se ha realizado alguna acción en consecuencia.

Uso de la Información Personal Recabada

Aquí en Tocacuatro, utilizamos sus datos personales para los fines específicos descritos en esta Política de Privacidad. Por ejemplo, podremos usar su información personal para:

  • Gestionar y mejorar nuestros Servicios;
  • Proteger la seguridad de los usuarios de Tocacuatro y brindar nuestro servicio de verificación de datos;
  • Enviar avisos, actualizaciones, boletines informativos, invitaciones a eventos y mensajes administrativos y de facturación;
  • Responder a comentarios, preguntas y solicitudes;
  • Monitorear y analizar las tendencias, el uso y las actividades relacionadas con nuestros Servicios;
  • Preparar y enviar cartas informativas, promociones, oportunidades y ofertas comerciales;
  • Combinar estos datos con otros obtenidos de terceros para comprender sus necesidades y brindarle un mejor Servicio.

Transferencia de Datos Personales

Tocacuatro puede almacenar sus datos personales en el Reino de España, donde podría tener más o incluso menos derechos legales que en su jurisdicción, según lo establezcan las leyes locales. Sin embargo, independientemente de dónde almacenemos sus datos, estos serán tratados según lo establecido en esta Política de Privacidad. Nosotros velaremos por la seguridad de su información, y solo la trasmitiremos a jurisdicciones que tengan niveles de protección al menos similares a los de nuestra jurisdicción aplicable.

Principios Rectores para el Tratamiento de Datos Personales

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD ó en inglés la General Data Protection Regulation – GDPR) permite a las personas en la Unión Europea un mayor control sobre sus datos personales y les otorga una serie de derechos con respecto a cómo se procesan, almacenan y acceden sus datos personales.

Para los fines del GDPR, en la Unión Europea, la Tocacuatro es tanto un «controlador de datos» como un «procesador de datos» de los datos personales que nos proporciona con el propósito principal de brindarle nuestros Servicios.

Por consiguiente, para los clientes y usuarios de la Unión Europea, al hacer clic en el botón «Acepto» o al aceptar los términos y condiciones de nuestros Servicios a través de una acción que se puede hacer clic o una acción similar; usted reconoce, acepta y da su consentimiento expreso para la recolección, proceso, administración, tratamiento, transferencia y autorización de su información personal por parte de Tocacuatro, sus afiliados y terceros autorizados.

La siguiente sección es aplicativa para las situaciones determinadas que es más probable resulten aplicativas a usted, como titular de los datos, y a nosotros, como controlador de datos; pero también debe revisar detenidamente la lista completa de derechos de los titulares de datos aquí: https://gdpr-info.eu/chapter-3/.

Usted conserva el derecho de acceder, enmendar, corregir o eliminar su PI donde sea inexacto en cualquier momento. Para hacerlo, póngase en contacto con contacto@tocacuatro.com.

Tocacuatro procura regirse por principios de privacidad relativos al aviso, elección, transferencia, seguridad, integridad de datos, acceso y ejecución de los datos personales de sus usuarios. Por ello, conforme al GDPR nos regimos por la esencia de los siguientes principios:

  • Notificación: estamos obligados a facilitar a nuestros usuarios, la información básica respecto al tratamiento de su información personal (e.g. tipo de datos recabados, la finalidad del tratamiento).
  • Elección: los usuarios cuyos datos de carácter personal sean tratados por nosotros, podrán oponerse a si los datos se comunicasen a un tercero o se usan con un fin distinto al recabado. Nosotros pediremos el consentimiento expreso de los mismos antes de comunicar sus datos a un tercero autorizado, usualmente mediante un click en una casilla de “Acepto” o medio similar.
  • Seguridad: la recopilación, proceso, mantenimiento y uso de los datos personales de nuestros usuarios será llevado a cabo bajo adecuadas medidas de seguridad, teniendo en cuenta factores como la naturaleza de dichos datos personales.
  • Limitación de finalidad para el tratamiento: los datos personales recopilados deberán limitarse a la finalidad relevante del tratamiento de los mismos.
  • Acceso: nuestros usuarios tendrán el derecho de acceso sobre el tratamiento de sus datos personales.
  • Responsabilidad por transferencia: cualquier transferencia o comunicación posterior a otro responsable o encargado de tratamiento se podrá dar solo para nuestros determinados y limitados fines, teniendo en cuenta esta Política de Privacidad.
  • Responsabilidad por resguardo: nuestros terceros autorizados deberán tener mecanismos para asegurar el cumplimiento de las medidas de seguridad respecto a los datos personales de nuestros usuarios, en al menos la misma medida que las utilizadas por nosotros.
  • Derecho al olvido: nuestros usuarios podrán indicarnos qué información personal en nuestra posesión desean sea eliminada, a fin de que, con la aplicación de las medidas técnicas pertinentes, dichos datos no sean representados en buscadores web públicos.
  • Derecho a portabilidad: nuestros usuarios tienen el derecho de solicitarnos la posibilidad de transmitir tus datos personales de un responsable del tratamiento a otro, sin impedimentos, para que nosotros podemos mover, copiar o transferir dichos datos personales de un entorno informático a otro.

Medios para ejercer los derechos de los titulares de datos personales

Los usuarios y clientes de Tocacuatro podrán solicitar el ejercicio de sus derechos como titular de datos personales. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud para cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento o revocar su consentimiento, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Por lo tanto, usted como usuario deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la suspensión de nuestros Servicios o la conclusión de su relación con Tocacuatro.

El ejercicio de los derechos referentes a datos personales y revocación del consentimiento que realicen los usuarios deberá realizarse previa solicitud a Tocacuatro y contener al menos lo siguiente:

  • El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados (en el caso de rectificación se deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición);
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Tocacuatro dará respuesta a la solicitud de los usuarios en un plazo no mayor a quince días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la petición correspondiente, a través del correo electrónico que haya sido proporcionado para tal efecto.

Información Personal Compartida con el Consentimiento del Titular

Tocacuatro no compartirá su información personal, salvo en los casos descritos a continuación o en otras partes de esta Política de Privacidad:

  • Con su consentimiento: es decir, si le notificamos a través de nuestros Servicios que la información que nos proveas será compartida de una determinada manera y tú aceptas proporcionar dicha información, usualmente mediante una casilla web con la leyenda de “Yo Acepto” o similar;
  • Con nuestros consultores y otros proveedores de servicios autorizados que necesitan acceso a dicha información para realizar su trabajo con nosotros, y por ende que nosotros podamos prestar nuestros Servicios finales;
  • Con otras personas que accedan a nuestros Servicios de acuerdo con las configuraciones de privacidad que tú selecciones;
  • En relación con, o durante la negociación, fusión, venta de activos, financiación o adquisición de toda o de una parte de nuestra empresa por otra compañía;
  • Cuando consideremos que la divulgación es necesaria para cumplir con las leyes y normativas legales vigentes, procesos legales o solicitudes gubernamentales; y
  • Para hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y términos de uso; para proteger la seguridad o integridad de nuestros Servicios; o para proteger a Tocacuatro, a nuestros usuarios o al público, de actividades ilegales y otros daños.

También podríamos compartir información agregada, anónima o no identificable, que no puede utilizarse para identificarte de forma alguna.

Vínculos Web Externos

Ocasionalmente, y a nuestro entero criterio, podríamos incluir u ofrecer productos o servicios de proveedores externos como parte de nuestros Servicios. Estos terceros podrían tener políticas de privacidad independientes. Por consiguiente, no asumimos ninguna responsabilidad por las acciones de estos terceros, ni por cómo ellos recopilan, usan o comparten sus datos.

Herramientas para Procesar Datos Personales

A fin de proporcionar nuestros Servicios, aquí en Tocacuatro de tiempo en tiempo utilizamos plataformas de terceros proporcionadas por terceros (tales como Google Inc. y Facebook Inc., entre otros). Por favor, tenga en cuenta que dichas plataformas se rigen por sus propios términos, políticas y prácticas y políticas de recopilación de datos personales.

En consecuencia, al reconocer su consentimiento a sujetarse a esta Política, usted también está reconociendo los términos y condiciones aplicables de Google Inc. y/o Facebook Inc. o sus afiliados. En el caso de cualquier discrepancia o conflicto entre esta Política y dichos términos, regirán los términos de la entidad ajena a Tocacuatro.

El Sitio puede proporcionar una opción para usar sus redes sociales y otras credenciales de terceros para ejecutar el inicio de sesión único e interactuar con otros usuarios en el Sitio. Por lo tanto, mediante esto, recopilaremos su información personal tal y como la proporcionan dichas plataformas provistas por terceros.

Para obtener más información, lo invitamos a leer y revisar lea los términos y políticas de privacidad de dichas plataformas. Asimismo, mantendremos una lista de los sub-procesadores que participarán en el procesamiento de sus datos personales debido a la prestación de nuestro Servicios, y le informaremos de cualquier cambio material previsto relacionado con la adición o el reemplazo de sub-procesadores antes de que dichos cambios sean efectivos, dándole así la oportunidad de objetar tales cambios.

Puede obtener más información sobre cómo darse de baja si navega por las páginas de inhabilitación y privacidad de Google ubicadas en www.google.com, o el sitio web de Network Advertising Initiative en www.networkadvertising.org.

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, nuestro Sitio, nuestros Servicios o en general alguna cuestión respecto a nuestras prácticas de privacidad y tratamiento de datos personales, por favor contáctanos al email: contacto@tocacuatro.com.

Fecha efectiva de la última versión actualizada de esta Política de Privacidad: 18 Junio, 2019.